Qualité
Gestion de la qualité
La qualité est un processus opérationnel : choix du prestataire, flux d’information fiable, conscience des coûts, suivi documenté et clôture responsable.
01
Pertinence médicale
Les décisions sont appuyées par les informations cliniques utiles et, si nécessaire, une revue médicale.
02
Coordination prestataires
Les prestataires sont sélectionnés selon le dossier, le lieu et le niveau de service demandé.
03
Maîtrise des coûts
Devis, plans de traitement et factures sont surveillés pour limiter les surcoûts évitables.
04
Documentation
Rapports médicaux, mises à jour opérationnelles et pièces justificatives sont suivis tout au long du dossier.
CERTIFICATION
Autorisations & standards
Orion Assistance présente son autorisation de tourisme de santé international ainsi que ses standards de management de la qualité et de l’environnement ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015.
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